Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

dermazentrum stans
Dr. med. Ingo Wollenschläger
Buochserstrasse 2
6370 Stans
Telefon 041 612 34 34
dermazentrum@hin.ch

Für Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Adresse.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der zugehörigen Verordnung. Wir erheben nur Daten, die wir für den Betrieb der Website, für die Beantwortung Ihrer Anfragen und für die Abwicklung von Bestellungen im Onlineshop benötigen.

Auf dieser Website setzen wir bewusst keine Analyse- oder Trackingdienste ein. Es laufen weder Google Analytics noch vergleichbare Werkzeuge, es werden keine Profile über Ihr Verhalten erstellt und es sind keine Werbenetzwerke eingebunden.

Unser Angebot richtet sich an Personen in der Schweiz.

3. Beim Besuch dieser Website

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die unser Webserver in Protokolldateien festhält: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übermittelte Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Diese Angaben brauchen wir, um die Website technisch bereitzustellen, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Website und E-Mail werden für uns betrieben von der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona. Die Daten liegen auf Servern in der Schweiz.

4. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies. Sie sorgen dafür, dass der Warenkorb erhalten bleibt, dass Sie im Kundenkonto angemeldet bleiben und dass Formulare korrekt funktionieren. Ohne diese Cookies liesse sich der Onlineshop nicht bedienen.

Cookies für Werbung, Reichweitenmessung oder Personalisierung setzen wir nicht. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen des Shops stehen dann allenfalls nicht mehr zur Verfügung.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns anrufen, uns schreiben oder das Kontaktformular benutzen, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie es der Zweck und allfällige gesetzliche Pflichten verlangen.

Bitte beachten Sie: Eine gewöhnliche E-Mail ist auf ihrem Weg durchs Internet nicht durchgehend verschlüsselt. Senden Sie uns deshalb keine medizinischen Angaben per einfacher E-Mail. Für Anliegen zu Ihrer Behandlung rufen Sie uns bitte an oder besprechen Sie diese in der Sprechstunde.

6. Zuweisungsformular

Das Zuweisungsformular richtet sich an zuweisende Ärztinnen und Ärzte. Erfasst werden die Angaben zur Patientin oder zum Patienten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail), die klinische Fragestellung, Nebendiagnosen und Medikamente sowie die Kontaktangaben der zuweisenden Praxis.

Darunter fallen Gesundheitsdaten. Das sind besonders schützenswerte Personendaten, und wir behandeln sie entsprechend:

• Die Übermittlung des Formulars erfolgt verschlüsselt (TLS).
• Die Angaben werden ausschliesslich an das Praxispostfach zugestellt und dort in die Krankengeschichte der Patientin oder des Patienten übernommen.
• Eine zusätzliche Speicherung der Einsendungen in der Datenbank der Website findet nicht statt.
• Zugriff haben nur Mitarbeitende der Praxis, die die Zuweisung bearbeiten. Alle unterstehen dem Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB.

Die zuweisende Praxis ist dafür verantwortlich, dass sie die Daten ihrer Patientinnen und Patienten an uns übermitteln darf.

Unterlagen, die Teil der Krankengeschichte werden, bewahren wir nach den für Arztpraxen geltenden Vorgaben mindestens zehn Jahre auf.

7. Onlineshop

Über unseren Shop können Sie Pflege- und Kosmetikprodukte bestellen.

Bestellung. Für die Abwicklung brauchen wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie die bestellten Artikel. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Kundenkonto. Sie können ein Konto eröffnen, müssen es aber nicht. Im Konto sehen Sie Ihre Bestellungen und Adressen. Sie können das Konto jederzeit löschen lassen; Angaben zu abgeschlossenen Bestellungen bleiben davon unberührt, weil wir sie aufbewahren müssen.

Zahlung. Die Zahlung läuft über die Payrexx AG, Burgstrasse 18, 3600 Thun. Payrexx bearbeitet die Zahlungsdaten in unserem Auftrag und erhält dafür die für den Zahlungsvorgang nötigen Angaben. Zahlungsmittel wie Kartennummern erfassen und speichern wir selbst nicht. Bei Zahlung per Überweisung sehen wir Ihre Bankangaben aus der Gutschrift.

Versand. Für die Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an die Post weiter.

Aufbewahrung. Bestellungen, Rechnungen und Belege bewahren wir zehn Jahre auf. Das verlangt das Obligationenrecht.

8. Bekanntgabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind die oben genannten Dienstleister: Hostpoint (Hosting und E-Mail), Payrexx (Zahlung) und die Post (Versand). Sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und bearbeiten die Daten nur in unserem Auftrag.

Ihre Daten werden weder verkauft noch für Werbezwecke weitergegeben.

Eine Bekanntgabe ins Ausland findet im normalen Betrieb dieser Website nicht statt; alle genannten Dienstleister sitzen in der Schweiz.

9. Links zu externen Angeboten

Auf einzelnen Seiten verlinken wir auf Angebote Dritter, zum Beispiel auf die Karte von Google Maps oder auf die Hautabklärung von OnlineDoctor. Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt.

Klicken Sie den Link an, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Moment gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, und dieser kann Ihre IP-Adresse und weitere Angaben erfassen. Bei Google Maps können dabei Daten in die USA gelangen. Auf diese Bearbeitung haben wir keinen Einfluss.

10. Datensicherheit

Die Website wird vollständig verschlüsselt übertragen (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, und überprüfen diese regelmässig. Einen lückenlosen Schutz kann bei einer Übermittlung über das Internet allerdings niemand garantieren.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
• die Herausgabe der Daten zu verlangen, die Sie uns bekanntgegeben haben,
• einer Bearbeitung zu widersprechen.

Melden Sie sich dafür unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktangaben. Zum Schutz Ihrer Daten dürfen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Auskunft erteilen.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stans, im August 2026